POLÍTICA DE PRIVACIDADE
MSDE Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda [Ravan]
1. Objetivo
Esta Política de Privacidade tem como objetivo estabelecer as diretrizes para a coleta,
utilização, armazenamento, proteção e compartilhamento de dados pessoais no âmbito da
loja virtual da MSDE Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda [Ravan],
garantindo a transparência no tratamento das informações e o cumprimento da Lei Geral de
Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. Abrangência
Esta Política aplica-se a todos os clientes que realizam cadastro e/ou compras por meio da
loja virtual da MSDE Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda [Ravan], bem
como ao tratamento de dados pessoais decorrente dessas interações.
3. Dados Pessoais Coletados
A MSDE Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda [Ravan] coleta apenas os dados
pessoais necessários para a realização de pedidos na loja virtual, sendo eles:
Nome completo
CPF
RG (quando aplicável)
Endereço completo
Informações de contato (telefone e/ou e-mail)
Os dados são fornecidos diretamente pelo titular no momento do cadastro ou da realização
do pedido.
4. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
Processamento e entrega de pedidos
Comunicação com o cliente sobre pedidos realizados
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Garantia da segurança das operações
Adicionalmente, o e-mail informado poderá ser utilizado para envio de comunicações
relacionadas a produtos, novidades ou ofertas da MSDE Indústria e Comércio de Produtos
Alimentícios Ltda [Ravan], com base em legítimo interesse, assegurado ao titular o direito
de solicitar, a qualquer tempo, o não recebimento dessas comunicações.
5. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
Transportadoras, para realização de entregas
Plataformas de pagamento, quando aplicável
Sistemas de hospedagem e operação da loja virtual
O compartilhamento também poderá ocorrer com autoridades públicas, mediante
obrigação legal ou regulatória.
Internamente, os dados pessoais poderão ser acessados por colaboradores da MSDE
Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda [Ravan], exclusivamente quando
necessário para execução das atividades relacionadas ao processamento de pedidos,
faturamento, logística e atendimento ao cliente, sempre respeitando os princípios de
necessidade e confidencialidade.
6. Armazenamento e Segurança da Informação
A MSDE Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda [Ravan] adota medidas
técnicas e organizacionais adequadas para proteção dos dados pessoais, incluindo:
Controle de acesso aos sistemas
Utilização de plataformas seguras
Monitoramento de operações
Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das
finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá, a qualquer momento:
Solicitar confirmação da existência de tratamento
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
Obter informações sobre o compartilhamento de dados
As solicitações deverão ser realizadas por meio do canal oficial da empresa:
[email protected]
8. Revisões e Atualizações
Esta Política deverá ser revisada sempre que houver alteração nos processos de tratamento
de dados pessoais ou em decorrência de atualização na legislação aplicável.
9. Texto para publicação no site
Política de Privacidade
A MSDE Indústria e Comércio de Produtos Alimentícios Ltda [Ravan] valoriza a privacidade
e a proteção dos dados pessoais de seus clientes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e
protegemos os dados pessoais fornecidos por meio de nossa loja virtual.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a realização de pedidos na loja virtual,
incluindo nome, CPF, RG (quando solicitado), endereço e informações de contato.
2. Para que utilizamos os dados
Utilizamos os dados para processar pedidos, realizar entregas, manter contato com o
cliente, cumprir obrigações legais e garantir a segurança das operações.
Também poderemos utilizar o e-mail informado para envio de comunicações sobre
produtos, novidades ou ofertas, sendo possível solicitar o não recebimento a qualquer
momento.
3. Compartilhamento de dados
Os dados poderão ser compartilhados com transportadoras, plataformas de pagamento e
sistemas necessários para operação da loja, além de autoridades quando exigido por lei.
4. Direitos do titular
O cliente poderá solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer
momento, por meio do canal:
[email protected]
5. Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acesso não
autorizado ou uso indevido.
6. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento.
